济南行，坐出租车被宰记-----我的维权路程，说出来都是泪！ 我是一名来济南旅游的游客，于5月10日上午坐高铁到达济南西站，按照指路图标到达了西站出租车载客地点，打了一辆车号为鲁AT9999的出租车，隶属于济南金海岸出租车公司。我的乘车路线是从济南西客站到市中心的黑虎泉北路某酒店，根据百度地图，高德地图，以及滴滴软件等的标示，路途在1516公里左右。而酒店指示的距离也是这样的距离。但是，出租车司机开始了绕道表演，属于哪里堵车往哪离开，哪里路途远他就绕到哪里。到达目的地时，车的行驶距离是22.4公里，收费60元。单价每公里3元。我知道这个价格和里程不对了，于是拨打了济南市出租车热线96576，当天下午，金海岸出租车公司的一位赵女士打电话联系我，她说：“出租车司机是绕道了，但是，司机之所以绕道是因为对济南市交通不熟悉”。天啊！一个济南市的出租车司机，从火车站到市中心，他对道路不熟悉？！这是一个多么荒唐并且牵强附会的解释啊！凡是一个稍微有点生活常识的人也不会同意她的说法啊！并且态度蛮横，表示出你爱到哪里投诉都可以态度，你来济南还能翻了天不成。想起了岳云鹏的一句台词“哎呀我天啊”济南的天好黑啊！我就不信济南没有说理的地方，于是我相继拨打了济南市市长热线12345.山东交通委热线12328进行投诉。并且再次拨打了济南出租车热线96576进行二次投诉，出租车热线给我的答复是：我们客服不保证出租车公司会给你回复。我们只是记录转达。我再次震惊！那我还打投诉电话做什么啊？！既然都可以不回复，那不投诉就变成了废纸了吗？！我不在乎你是否赔偿我的损失，而是“秋菊打官司里的台词”我就想要个说法！今早，金海岸公司的穆先生再次电话找到我，表达了歉意。并且保证会对公司司机进行教育。我真的感到了身心俱疲，我说算了吧，你想怎么回复市长热线都可以啦，我累了，也烦了！我就感到一件事，怎么老百姓在济南维权怎么就这么难？！看到济南到处张贴的标语：“扫黑。保障。”。无语啦！@济南市客运中心你好，看到你帮楼主解决了问题，也想请你帮帮忙啊，一定要让这种心术不正的人受到处罚今天被宰了维权权真不是普通人能做到的！身为土生土长的济南人，也被济南的的出租车司机给限制了人身自由，为了保证个人安全，只能委屈认可，就是因为我们大家都有一个共性，多一事不如少一事，维权流程难，自动退步，最后算了，导致了一些心数不正的人钻空子，受害者越来越多。...

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