国内的SaaS CRM（软件即服务的客户关系管理系统）是指在中国境内开发和提供的一种云端CRM系统。SaaS CRM的特点是用户可以通过互联网访问系统，在线进行客户管理、销售管理、市场营销等一系列业务操作。相对于传统的本地安装CRM软件，SaaS CRM无需用户自己购买服务器或安装软件，而是通过租赁的方式提供，用户只需支付相应的月费或年费。国内的SaaS CRM市场逐渐发展壮大，不仅有国内公司开发的产品，也有国外公司进入中国市场的产品。用户可以根据自己的需求选择适合的SaaS CRM系统，提升企业的管理效率和客户服务水平。
